営業部

Sales

営業部

工作機械を必要としているお客様へ
工作機械をお届けする第一歩を踏み出す
最善のパートナーであるために。

営業部

ご挨拶

営業部

万代晴夫

　私たちは様々な工業製品、例えば自動車、鉄道、航空機、などの数え切れない工業製品に囲まれ、その恩恵を受けて生活しています。その工業製品の部品を生産するにあたって必須となる、工作機械を必要としているお客様へ工作機械をお届けする第一歩を歩みだすことが営業部の業務内容となります。

営業部はお客様先を訪問して工業製品を生産する上での課題を共有します。お客様から明確な課題を与えられることもありますし、逆に営業部から提案してお客様に課題をこちらから提案することもあります。そうして得た課題を社内に持ち帰り、お客様に最適な工作機械を自社技術者と共に考えて提案資料を作成します。

全てのお客様は”良質”な工業製品を”短時間”で生産するための工作機械を希望されます。その中で、新しいお客様先にご提案した資料（時にはマンガ絵など）が、実際の工作機械としてお客様先で生産を開始し、その工作機械がお客様に評価されたときに一番充実感を感じます。また、既存のお客様からリピートの引合いを頂いたときは、営業部のみならず、会社各部署の対応や工作機械の品質がお客様に認められた感じ、大変充実感を感じます。

私は双方の意見を正しく聞き取ることが一番重要であり、細心の注意を払い続けています。なぜなら、使う側（お客様）と作る側（自社技術者）の双方がいかにプロフェッショナルであろうと、正しくコミュニケーションがなされない限りそのプロジェクトは成功しないからです。

営業部はその要望を聞き取り、最適な工作機械を提案していく過程において、使う側の要望と、作る側の提案をバランスさせていくことが重要だと思っています。